Граючи в онлайн-казино чи роблячи ставки в букмекерських конторах, ви, найімовірніше, зіткнетеся з кількома помилками. Підготовлений експертами сайту Geneva матеріал охоплює найпоширеніші складні ситуації, які найчастіше трапляються між гравцями та азартними інтернет-майданчиками – можливо наша стаття допоможе розв’язати або попередити проблему.
Перш за все хочемо зауважити, що майже всі ресурси враховують можливість збоїв у роботі, але є деякі проблеми, які ви можете вирішити самостійно, перш ніж звертатися до служби підтримки.
Неможливість вивести виграш
Досвідчені гравці напевне знайомі з такою ситуацією: вони переглядають огляди онлайн-казино чи БК, щоб визначитися з новим ресурсом для азартних розваг, і розуміють, що більшість негативу інших гравців, які вже встигли пограти на цьому ресурсі, пов’язане зі зняттям коштів.
Зазвичай казино чи БК, що працюють за офіційною ліцензією, дозволяють без особливих проблем виводити готівку в межах між мінімальними і максимальними лімітами. Однак бувають ситуації, коли обліковий запис гравця не пройшов достатню перевірку, тому потрібна додаткова обробка його особистих чи фінансових даних. Це не помилка чи збій ресурсу – це помилка самого гравця, який не виконав умови казино для активації функції «Виведення коштів». Цю проблему гравець повинен виправити сам.
Якщо ви знаєте, що ваш обліковий запис у відмінному стані, тоді можливо, це пов’язано з помилками серверами сайту або навіть з проблемами платіжної установи. В таких випадках, ви повинні зв’язатися як з оператором ресурсу, так і зі своїм банком і з’ясувати, де виникла проблема – це вже вирішатимуть відповідні спеціалісти.
Розбіжності цін ставок
Можливі збої, що впливають на ліміти ставок веб-сайтів букмекерських контор. У результаті ви можете зробити ставку, яка розрахується за коефіцієнтами, відмінними від тих, які ви бачили, коли вибирали ставку.
Умови букмекерської контори чіткі: виплата здійснюється за фактичними коефіцієнтами, незалежно від помилок сервера. Як гравець ви можете перевірити відповідну спортивну подію та всі пов’язані з нею умови. Якщо у вашому купоні ставки технічна помилка, а не зміна коефіцієнта внаслідок реальних змін котирувань, пов’язаних зі зміною ситуації під час спортивної події, зверніться в Службу підтримки БК.
Пошук купонів і комбінації ставок
Якщо ви використовуєте спортивний купон або букмекерську карту, система може помилково просканувати їх. Результатом буде менше виграшів, ніж ви очікували. Як і в згаданій раніше ситуації зі ставками, легше запобігти, ніж виправляти: гравці повинні перевірити вартість купона з багатьох джерел. Підтримка клієнтів і умови сайту є хорошим варіантом.
Спам після виходу з казино чи букмекерської контори
Внутрішні помилки можуть призвести до того, що клієнти отримають маркетингові матеріали навіть після припинення членства. Найкраще звернутися безпосередньо в казино або букмекерську контору, і команда вручну виключить вас зі списку одержувачів. План дій полягає в тому, щоб зв’язатися з командою підтримки сайту і, якщо скарга не допоможе, перенаправити її до регулятора, який видав ліцензію цьому ресурсу.
Непередбачені наслідки помилок
Наслідки проблем із програмним забезпеченням складаються з міфів, зосереджених навколо казино. Кажуть, сайт азартних ігор поступово зависає в міру того, як ви накопичуєте виграші. Однак така дія не буде в інтересах казино – більше гравців із високими ставками означає більший дохід, а RTP уже гарантує, що казино загалом збереже частину коштів. Тож це найпоширеніший міф, який не має під собою реальної основи. Скоріш за все проблема не з серверами казино (хоча і таке можливо), а з гаджетом гравця чи надійністю інтернет-оператора.
Замість післямови
Загалом, гра в ліцензованому казино та дотримання особливої обережності під час розміщення ставок позбавить вас від більшості неприємностей! Тому уважно дивіться на нижній колонтитул сайту і завжди шукайте відгуки, написані експертами.
Легальні букмекерські контори в Україні
- Букмекерська контора Фавбет
- Букмекерська контора Фаворит спорт
- Букмекерська контора Вбет
- Букмекерська контора Ггбет
- букмекерська контора 1хбет
Цей блок створено для того, щоб ви могли мати більше інформації про легальні букмекерські контори в Україні